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“雷鋒車”驛站: 你出行,我護航! 志愿服務“不打烊”
來源:汽車公司 作者:彭小川 瀏覽次數(shù):3812 錄入時間:2024-05-04

“五一”假期,許多人都選擇“出門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”,連云港市迎來客流高峰。為了讓廣大旅客擁有更好的出行體驗,連云港市交通控股集團汽車公司“雷鋒車”組大力開展志愿服務活動,以最有“溫度”的服務,迎接八方旅客。

高鐵站出站口的“雷鋒車”驛站,手推車、急救箱、輪椅、存包柜、傘具等便民服務設施一應俱全。驛站大屏上滾動播放“五一”期間的天氣情況,“雷鋒車”免費接駁轉(zhuǎn)運車和志愿者們隨時待命。為了此次“五一”假期,“雷鋒車”組做了充分的準備。

“您好,有什么需要幫助的嗎?”“阿姨,我送您過去吧?!薄拔覀冞@里可以幫您寄存行李?!薄袄卒h車”驛站前,志愿者們的身影隨處可見。節(jié)日期間,“雷鋒車”組還從各高校招募了100多名志愿者,以滿足更多旅客的需求。

“雷鋒車”組制定了詳細的服務計劃,從早上6點至晚上高鐵站最后一班車到達,每天都有近30名志愿者現(xiàn)場為旅客服務。她們身著紅馬甲,幫助旅客搬運行李、解答旅客問題,引導旅客自助購票、乘車。她們的身影構(gòu)成了一道別樣的風景,也讓旅客們的旅途更加舒心。

“‘雷鋒車’的志愿者們真好,她們熱情地幫我們拿行李,為我解答問題,讓我們的旅途輕松了許多?!币患宜目趤磉B云港旅游的魏女士說,“我們來連云港旅游,人生地不熟的,雖然也做了一些攻略,但是心里也難免有些‘打鼓’。來了以后卻發(fā)現(xiàn)連云港非常好,我們一到站就有‘雷鋒車’志愿者主動幫助我們,讓我省去了很多麻煩。給連云港點贊,給‘雷鋒車’點贊?!?/span>

“五一”假期,“雷鋒車”驛站日均服務旅客3000余人次?!袄卒h車”手志愿者們秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,踐行“寧愿自己千般苦、不讓旅客一時難”的服務承諾,將溫暖傳遞給每一位旅客,展現(xiàn)了港城熱情好客、文明友善的精神風貌。